Das Problem
Warum Ihr Snapchat-Export keine Daten oder Orte hat
Sie haben alles richtig gemacht. Sie haben Ihre Daten bei Snapchat angefordert, das ZIP heruntergeladen und Ihre Fotos geöffnet. Und jedes einzelne zeigt, dass es heute aufgenommen wurde, ganz ohne Ort. Hier ist, was los ist und warum es behebbar ist.
Fotos tragen versteckte Metadaten namens EXIF
Jedes Foto Ihres Handys speichert unsichtbare Informationen neben dem Bild: Datum und Uhrzeit der Aufnahme, die GPS-Koordinaten, die Kameraeinstellungen. Das nennt man EXIF-Metadaten. Sie ermöglichen es Google Photos und Apple Photos, Ihre Galerie nach Datum zu sortieren und Ihre Aufnahmen auf einer Karte zu zeigen. Die Pixel sind das Bild; das EXIF ist die Geschichte drumherum.
Snapchats Export lässt das EXIF weg
Wenn Snapchat Ihnen Ihre Erinnerungen gibt, kommen die Bild- und Videodateien ohne EXIF-Datum und ohne GPS. Ihre Galerie greift daher auf das einzige Datum zurück, das sie sieht, den Tag des Downloads, und nimmt an, dass alles dann passiert ist. Deshalb fällt ein Jahrzehnt an Erinnerungen auf einen einzigen Tag zusammen, ohne Karte.
Die gute Nachricht: Die echten Daten und Orte wurden nicht weggeworfen. Snapchat gibt sie Ihnen in einer separaten Datei. Sie sind nur noch nicht an die Fotos angehängt.
Die versteckte Datei, die alles enthält: memories_history
In Ihrem Export liegt eine Datei namens memories_history.json (manche Exporte enthalten auch eine .html-Version). Sie ist eine Liste jeder gespeicherten Erinnerung und hält für jede das ursprüngliche Aufnahmedatum, die Uhrzeit und den GPS-Ort fest. Alles, was Sie brauchen, steht darin. Das Problem ist nur, dass die Daten in einer Datei liegen und die Fotos in einer anderen, und nichts sie wieder zusammengefügt hat.
Zwei weitere Dinge, die Snapchat trennt
- Bildunterschriften und Sticker. Wenn Sie Text auf einen Snap geschrieben oder einen Sticker hinzugefügt haben, kommt diese Ebene oft als separate Datei vom Originalfoto, sodass Ihrer heruntergeladenen Kopie die Beschriftung fehlen kann, an die Sie sich erinnern.
- Zeitzonen. Snapchat speichert Zeiten in UTC. Selbst Tools, die das Datum wiederherstellen, fügen oft die rohe UTC-Zeit ein, sodass ein abendlicher Snap im Ausland beim Frühstück erscheinen kann.
So beheben Sie es
Das von Hand zu machen hieße, diese Metadaten-Datei zu öffnen, für jedes einzelne Foto den passenden Eintrag zu finden und Datum und GPS einzeln zurückzuschreiben. Bei wenigen Fotos ist das mühsam. Bei einigen Tausend sind es Hunderte Stunden.
SnapRescue macht es automatisch. Richten Sie es auf Ihren Export und es liest memories_history, ordnet jede Datei ihrem Eintrag zu, schreibt das echte Aufnahmedatum und GPS in jedes Foto und Video, rechnet die Zeit anhand des Ortes in die korrekte Ortszeit um, fügt Bildunterschriften und Sticker wieder hinzu und sortiert alles in datierte Ordner. Es läuft auf Ihrem Computer, Ihre Fotos verlassen ihn also nie, und es ist kostenlos für die ersten 50 Dateien.