Snapchat commence à supprimer vos souvenirs dans -- Voir la date limite →

Le problème

Pourquoi votre export Snapchat n'a ni dates ni lieu

Vous avez tout bien fait. Vous avez demandé vos données à Snapchat, téléchargé le ZIP et ouvert vos photos. Et chacune indique qu'elle a été prise aujourd'hui, sans aucun lieu. Voici ce qui se passe, et pourquoi c'est réparable.

Les photos contiennent des métadonnées cachées appelées EXIF

Chaque photo prise par votre téléphone stocke des informations invisibles avec l'image : la date et l'heure de la prise, les coordonnées GPS, les réglages de l'appareil. C'est ce qu'on appelle les métadonnées EXIF. C'est ce qui permet à Google Photos et Apple Photos de trier votre galerie par date et d'afficher vos clichés sur une carte. Les pixels sont l'image ; l'EXIF est l'histoire autour.

L'export de Snapchat laisse l'EXIF de côté

Quand Snapchat vous donne vos souvenirs, les fichiers image et vidéo arrivent sans date EXIF ni GPS inscrits. Votre galerie se rabat donc sur la seule date qu'elle voit, le jour où vous avez téléchargé le fichier, et suppose que tout s'est passé ce jour-là. C'est pourquoi une décennie de souvenirs s'effondre sur une seule journée, sans carte.

La bonne nouvelle : les vraies dates et lieux n'ont pas été jetés. Snapchat vous les remet dans un fichier séparé. Ils ne sont simplement pas encore attachés aux photos.

Le fichier caché qui contient tout : memories_history

Dans votre export se trouve un fichier nommé memories_history.json (certains exports incluent aussi une version .html). C'est la liste de chaque souvenir que vous avez enregistré, et pour chacun il note la date et l'heure de prise d'origine ainsi que le lieu GPS. Tout ce dont vous avez besoin y est. Le problème, c'est simplement que les données vivent dans un fichier et les photos dans un autre, et que rien ne les a recollées.

Deux autres choses que Snapchat sépare

  • Légendes et autocollants. Si vous avez écrit du texte sur un snap ou ajouté un autocollant, cette surcouche arrive souvent dans un fichier séparé de la photo de base, donc votre copie téléchargée peut manquer la légende dont vous vous souvenez.
  • Fuseaux horaires. Snapchat enregistre les heures en UTC. Même les outils qui restaurent la date collent souvent l'heure UTC brute, donc un snap pris le soir à l'étranger peut apparaître au petit-déjeuner.

Comment corriger ça

Le faire à la main reviendrait à ouvrir ce fichier de métadonnées, trouver l'entrée correspondante pour chaque photo et réinscrire la date et le GPS une par une. Pour quelques photos, c'est fastidieux. Pour quelques milliers, c'est des centaines d'heures.

SnapRescue le fait automatiquement. Pointez-le sur votre export et il lit memories_history, associe chaque fichier à son entrée, inscrit la vraie date de prise et le GPS dans chaque photo et vidéo, convertit l'heure en heure locale correcte grâce au lieu, refusionne les légendes et autocollants, et range tout dans des dossiers datés. Il fonctionne sur votre ordinateur, donc vos photos ne le quittent jamais, et c'est gratuit pour vos 50 premiers fichiers.